1. Informacje ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest Daria Guja, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Ardora Candle; adres: Ul. Boczna 2/43; 43-600 Jaworzno.
2. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: sklep@ardoracandle.pl
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu (jeśli podany)
W przypadku założenia konta:
- dane do logowania
- historia zamówień
Dane nie będą wykorzystywane do innych celów niż wskazane powyżej.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- prowadzenie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- kontakt z klientem – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
- rozpatrywanie reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- marketing własnych produktów (w przypadku wyrażania zgody)– art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub prawnie uzasadnionego interesu – art. 6 ust.1 lit. f RODO
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
- firmom kurierskim (InPost, DPD)
- operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal)
- dostawcom usług IT (np. hosting, system sklepu, narzędzia analityczne)
5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA, na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia
- wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
- do momentu usunięcia konta (w przypadku konta użytkownika)
- do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- ich sprostowania
- usunięcia
- ograniczenia przetwarzania
- wniesienia sprzeciwu
- przenoszenia danych
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.
9. Profilowanie
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
10. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne)
- realizacji zamówień
- prowadzenia statystyk (cookies analityczne, np. Google Analytics)
Pliki cookies mogą być:
- techniczne (niezbędne do działania strony)
- analityczne (zbierające dane statystyczne)
Cookies analityczne są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik jest informowany o stosowaniu cookies i może wyrazić zgodę na ich używanie poprzez odpowiedni baner. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę. Szczegółowe informacje o plikach cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień cookies lub ustawień przeglądarki. Strona nie wykorzystuje cookies marketingowych.
11. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może ulec zmianie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 25.04.2026